公司圆满完成“五一”旅客安全运输任务
2025-06-28 来自: 浏览次数:23
公司圆满完成“五一”旅客安全运输任务
2025年五一假期(5月1日 - 5月5日)为期5天,公司积极面对客流高峰,提前谋划、科学部署,全体员工齐心协力,各岗位紧密配合,顺利完成了五一旅客安全运输工作,为广大旅客提供了安全、便捷、高效的出行服务。
今年五一假期,客流主要集中在4月30日下午至5月1日,5月5日则迎来小幅度返程高峰。为应对客流高峰,公司提前召开了“五一”旅客安全运输动员部署会,对各项工作进行了全面、细致的部署,要求全体员工高度重视,以饱满的热情和专业的服务投入到假期运输工作中。各部门、各岗位迅速响应,积极落实相关工作安排,所有岗位人员纷纷融入一线,严阵以待,全力备战五一旅客安全运输工作。
进站安检岗严格执行机检、人检、开包检流程,对每一位进站旅客及其携带的行包进行细致检查,不放过任何一个安全隐患,切实把好旅客进站的第一道安全关。同时,客运处工作人员认真查验驾乘人员的资质以及车辆安全状况,确保每一辆出站车辆都符合安全运营标准,为旅客的旅途安全提供了坚实保障。
导乘咨询服务人员以热情、耐心的态度为旅客答疑解惑,提供出行指导。售票引导人员积极协助旅客购票,维持售票秩序,提高购票效率。检票员清车清仓、检票发车、验票检查一气呵成。候车厅秩序维护人员全力维护乘候车秩序,引导旅客提前排队,有序检票上车。并针对加班车辆做好详细的引导工作,让旅客清晰了解乘车信息,减少等待的焦虑。这些环节的有效衔接,使得旅客能够在客流高峰中快速、顺利地乘车,极大提升了旅客的出行体验。
五一期间,全体员工统一行动,严格按照部署各司其职,在各自的岗位上默默奉献。遇到突发情况和旅客的特殊需求,大家总是相互协作、共同应对,展现出了强大的团队凝聚力和战斗力。正是这种团结一心、认真负责的工作态度,确保了五一旅客安全运输工作完美收官。